北京奥运村作为残奥村投入运转。在残奥会期间，来自148个国家和地区的4200多名残疾人运动员在这里居住、生活，残奥村的工作人员考虑到每一个细节，力求为残疾人运动员提供一个温馨、舒适的居住环境。在未来不到半个月的时间里，这里将带给残疾人运动员家的温暖。

  为了方便残疾运动员，残奥村运动员餐厅在奥运会运动员餐厅的基础上进行了改动，拓宽行走通道，降低取餐台高度，餐桌旁座椅的密度也明显降低。这些改变可以让轮椅运动员方便地取餐、就餐。 

  餐厅门口，“鸟巢”、“水立方”等几座精致的奥运场馆模型吸引了不少外国运动员的目光。据餐厅工作人员介绍，这些模型是为盲人运动员准备的。场馆模型制作精致，盲人运动员还可以掀开上盖，用手触摸到场馆内部的结构。每个模型旁边还标注了详细的盲文说明。有了这些模型，盲人运动员可以对奥运场馆有更多的了解。 

  残奥村餐饮副总经理崔勇告诉记者，由于许多运动员就餐后会直奔赛场，他们的陪同人员会携带竞赛用的轮椅。为此，餐厅腾出原来作为风味餐厅的场地，为前来就餐的运动员设置出轮椅寄存处。这样，运动员就可以方便地乘坐生活轮椅就餐了。

  残奥村餐厅的供餐规模与奥运会时相当，同样为24小时服务。

  “除了硬件设施外，我们还对餐厅服务人员进行了专门培训，比如在为运动员提供服务之前，要先询问他是否需要。因为很多残疾人生活能力很强，以平等的态度对待才是对他们最好的尊重。”崔勇说。 

  北京残奥村新闻发言人邓亚萍表示，为了方便残疾运动员出入，残奥村所用的运动员公寓只使用1至3层，无障碍设施也更加完善。 

  在公寓内部，每个床位床头墙壁上，都安装了红色的紧急按钮，应急专项服务小组的工作人员24小时值守。房间内所有的开关、挂钩的高度都有所降低。无障碍卫生间增加了浴凳，洗手池、马桶旁边还安装了扶手架。

  在公共空间，楼梯的起始点和终点、电梯门口铺设了带凸起的盲道砖，保证了盲人运动员上下楼梯及电梯时的安全；花园内的鹅卵石小路被拆除、道路拓宽，最窄处也可以容纳2辆轮椅并行；在公共区域所有有台阶的地方，都设置了无障碍坡道。

  残奥村服务生除了要掌握迎宾、清扫房间、管理物资等服务程序外，还专门接受了针对残疾人士的特别服务培训，例如为肢残、视力障碍人士提供行动便利，言谈举止间避免让残疾人士不舒服的语言，在提供帮助时事先询问对方是否需要等。 

  残奥村为使用轮椅、假肢的运动员设置了轮椅、假肢维修服务中心，北京残奥会轮椅假肢维修合作商奥托博克健康发展集团承担了这项任务。负责人舒曼告诉记者，为了这次残奥会，公司选拔了来自全球19个国家和地区的150名技师，为残疾人运动员提供从零部件到维修过程的全方位服务，而且维修数量不封顶，有多少需求就提供多少服务。维修中心从早上至晚上11点都会开放，与综合诊所开放时间一致。如果有急需，这里的维修人员可随时接待。

  为了方便残疾运动员出行，残奥村专门配备了带有轮椅登降踏板的30辆大客车，还为有需求的轮椅运动员提供电瓶车牵引服务；首汽和北汽公司的70辆无障碍出租车也组队守候在残奥村，这些出租车后座空间宽敞，轮椅乘客可以自如上下。

  邓亚萍表示，“北京残奥村在借鉴奥运村各项服务成功经验的基础上，秉承两个奥运，同样精彩的宗旨，以更加注重细节，更加注重人文关怀为工作的指导思想，通过我们的努力使来自全世界的残奥运动员和官员在北京享受到中国带来的温暖。”