提起北京奥运会的通信保障，第29届奥运会组委会技术部部长、技术运行中心主任杨义春对记者说，“中国移动的通信保障工作可以获得满分。”在“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念下，中国移动以多项创新的技术、业务和服务赢取了北京奥运会移动通信保障这枚宝贵的“金牌”。

为奥运奉献最优质服务

  8月8日晚，北京奥运会开幕式期间，手机成为“鸟巢”内外传递信息使用频率最高的通信方式。据了解，当时国家体育场及奥林匹克中心区内，中国移动网络通话峰值超过每小时11万次，开创了奥运史上通话峰值的新纪录。

  据了解，通话峰值出现在正式开幕前的60分钟内，超过上届奥运会1.9倍。开幕式期间，“鸟巢”及周边地区共有25万左右用户在中国移动网上通话，国际漫游用户达到22829人。由于前期做好了充分准备，开幕式期间中国移动网络经受住了突发、高话务负荷的考验，圆满完成了开幕式通信保障任务。总体话务量始终保持在安全范围之内，远低于系统的设计容量。网络接通率达到100％，掉话率仅为0.27％，均达到国际先进水平。

  “欢迎您观看北京奥运会开幕式，请您按引导对号入座，场内请勿吸烟，请保持环境清洁。散场时请带走垃圾，有序退场！”8月8日，进入“鸟巢”观看开幕式的观众立即收到了这条公益短信，这是北京市应急办首次在奥运历史上使用小区短信技术。北京市应急办于8月8日16时至23时通过区域短信预警信息发布平台向国家体育馆内的人群成功发送公益提示短信56616条，为维护秩序提供了有效的信息保障。

  此外，在中国移动遍布所有奥运城市的服务台前、营业厅里，人们都能感受到工作人员热情、细致、人性化的服务。中国移动的10086和12580服务热线专门设置了多语言人工和自助服务，为客户提供在线翻译、餐饮、交通等各类信息查询。为奥运提供最周到的服务，中国移动实现了自己的承诺。

新业务保障奥运通信

  奥运期间，中国移动创造了移动通信服务的多项第一：第一个手机版奥运官方网站、第一个无线INFO（奥运会信息检索系统）服务、第一个照片即拍即传服务，此外还有手机对讲、无线视频同传技术等。中国移动在奥运期间推出3大类共25项为服务奥运量身打造的业务，其中至少有10项是奥运历史上的首创，向世人展现了中国移动领先的技术与服务。

  特别是在本届奥运会期间，手机成为传播奥运会的新载体，为大众奉献了无线视听盛宴，这在历届奥运会中尚属首次。据介绍，奥运期间，中国移动120多万用户通过手机电视观看了奥运盛况；奥运手机报用户数超过1300万；约1000万用户用手机通过移动梦网“掌上奥运”频道了解最新奥运信息。奥运官方网站有了手机版，用户数多达300多万。中国移动12580奥运信息服务8月用户数达到约200万，查询奥运信息量约500万次；媒体记者使用即拍即传业务共传送图片约1万张，成功率100％。奥运史上首次推出的无线INFO业务，为媒体记者提供了便捷的无线宽带和奥运官方信息查询服务。

  中国移动的一流网络保障体现在本次奥运会所有承办城市中。在京津城际高速铁路上，中国移动兴建了高速铁路专用移动通信网络，让用户在跨省高速漫游中能感受到本地般的通话体验。在青岛，中国移动为奥帆赛提供了全方位通信服务。尤其是首次在奥运会中使用的“无线视频同传”业务，可实时观测比赛海域天气，工作人员还可以实时观看到10万亩面积的奥帆赛比赛海域和整个奥帆场馆的情况，这在奥运会帆船比赛历史上也是第一次。

无线局域网是最大亮点

  北京奥组委技术部部长杨义春认为，“WLAN（无线局域网）的广泛应用，媒体对此十分满意，这是北京奥运会通信服务最大的亮点，为奥运会提供性能稳定可靠，覆盖面广的WLAN服务也是一个了不起的壮举”。的确，中国移动为服务北京奥运建成了奥运历史上最大规模的WLAN网络。也正是基于WLAN,中国移动创造性地推出了无线INFO系统、即拍即传、无线视频同传等新业务，为报道奥运会的媒体刷新了传播速度。

  据透露，截至8月12日24时，中国移动已经为中外媒体记者办理2502个奥运无线Info和WLAN服务包，同时在线峰值用户数达到992个。中国移动的WLAN专业服务能力得到了奥组委官员和媒体记者的高度赞赏。奥组委媒体运行部副部长徐济成称，中国移动的WLAN业务及支持保障服务，是其参加过的6次奥运会中最完美的一次。

  WLAN应用在奥运会中并非首次，但如此大规模地应用却是前所未有。除了在北京13个场馆设专用无线网络外，中国移动还在媒体工作区扩大容量，保证信息传输畅行无阻。目前，中国移动在诸多城市的热点地区都建立了WLAN网络系统，并推出了“随e行”的WLAN服务，支持全国漫游，最高可提供11Mbps的带宽，满足普通用户浏览互联网、收发EMAIL、网上办公及娱乐的需求。

  此外，更值得一提的是，我国拥有自主知识产权的3G（第三代移动通信）标准TD—SCDMA首次应用于奥运通信服务。奥运期间，近10万名志愿者免费使用中国移动提供的TD手机，亲身体验6项TD—SCDMA标准下的特色业务，如：PoC调度及对讲功能、志愿者信息发布、奥运资讯随身包、奥运快讯、手机电视以及奥运多媒体彩铃。为了让海外游客也有机会尝试TD业务，中国移动还投入超过5000万元，采购了2万台TD手机，专门用于为海外来访客户在奥运期间提供租机服务，而奥运也成为TD—SCDMA面向国际的首次亮相，履行了中国自主创新通信技术为世界服务的愿望和3G服务奥运的承诺。