本报讯 记者沈则瑾报道:上海农行日前号召机关干部员工深入基层,利用周末时间到营业网点做一天大堂经理。各支行骨干员工也纷纷来到重要网点,担当大堂经理,为奥运提供无障碍服务。
奥运期间,上海农行客户服务中心开通了英语座席人工服务,所有网点设置英语业务指示牌,处于奥运赛场周围及南京路、浦东陆家嘴等观光游览人流较集中的重点区域的网点确保开设一个英语窗口,保证为国内外运动员和游客提供顺畅的服务。上海农行还为运动员提供特殊服务,在比赛场馆和宾馆临时增设ATM、POS机,发放金融产品宣传资料,为有特殊需求的运动员、教练员提供上门服务等。