本报讯 记者刘成报道:奥帆赛多国语言志愿者呼叫中心日前在青岛创意100产业园揭牌,专线呼叫号码为16882008。包括18名外籍志愿者在内的108名志愿者将即日起到9月底为外国游客及运动员提供24小时不间断的咨询服务,涵盖英语、日语、法语、德语、俄语等7个语种。
奥帆赛多国语言志愿者呼叫中心由青岛团市委志愿者协会组建,该中心将利用现代网络技术和移动通讯技术,通过设立呼叫专线,提供7种语言服务,使国外游客在青岛遇到的语言沟通问题能够在第一时间得到方便快速的解决。
奥帆赛期间,呼叫中心的服务内容包括利用网络电子地图指导旅游路线、利用网络信息提供城市资讯、利用双语服务实时在线翻译、设立专线为媒体记者和志愿者提供翻译服务等。来自俄罗斯、美国、印尼、日本等国的18名外籍志愿者最终被确定为接线服务人员。30多名海外留学、工作的青岛人也加盟呼叫中心,此外还有来自青岛高校的大学生。