本报北京7月31日讯 记者刘溟报道：2005年为65.21,2006年为69.06,2007年73.38,“市民公共行为文明指数”三年提高了8.17个百分点。这是首都精神文明建设委员会新闻发言人郑默杰在今天召开的新闻发布会上透露的。“市民公共行为文明指数”是首都公共文明建设绩效评估的方法之一，从公共卫生、公共秩序、公共交往、公共观赏、公共参与5个方面建立了公共文明行为规范体系，通过问卷和公共场所现场观测获取数据。

  郑默杰表示，从申奥成功到奥运会日益临近，全市的文明礼仪教育不断深化，开展了百万志愿者、千万市民“我参与、我奉献、我快乐”的群众性文明礼仪实践活动，人人学礼仪、知礼仪、懂礼仪、用礼仪已经成为首都的风尚。

  据介绍，北京市连续五年在全体市民中开展了文明礼仪教育实践活动，编印的《文明礼仪普及读本》发放到了430万户市民家庭，在5000多所社区市民学校普及文明礼仪教育，评选出了7000多名奥运文明小使者。

  北京市在北京站、北京西站、公交车站、王府井步行街、首都国际机场、天安门广场等地，开展了公共文明示范地区创建活动。旅游、商业等20个重点窗口行业216万名员工完成了职业道德、职业礼仪、岗位技能和外语知识培训。评选出了首都窗口行业微笑服务示范岗900多个，首都窗口行业微笑大使9000多个。

  对于来京务工群体，北京市持续开展了“建北京有我一份、办奥运有我一功———来京务工人员与首都文明同行”活动。通过开展“来京建设者文明之星”评比表彰、“百星慈母游京城”、征文、演讲等系列活动，组织编发《来到北京》通俗读本，并拍摄播出同名电视剧等宣传教育形式，激发他们建设新北京、奉献新奥运的热情。