想象一下,清晨上班时,要把一份昨天熬夜赶出的报告拿到办公室打印出20份,在部门开会讨论时分发给大家,你需要多少时间?
场景一:1998年,你来到办公室首先要打开电脑,经过几分钟的启动后登录上网从电子邮箱里调出报告文档,接通打印机开始打印,经过几分钟的打印机预热时间后,在慢慢的咔嚓声中以每分钟五六页的速度打印出20份报告,一共需要十几分钟。
场景二:2008年,你来到办公室,拿着拷有报告文档的U盘直接插在打印机上,便可以开始打印,0秒预热,每分钟20页的速度,最多两分钟内你便可以拿到20份报告。
10年,电子技术突飞猛进,不仅为数字化办公带来了人性化的便捷和简单易用,也带来环保和节能。2008年,办公产品在经历着自身技术进步的同时,还将服务上升到更高境界,从卖“产品”到卖“整体解决方案”,数字办公亮点频出。
关注整体解决方案
谈及打印机未来的趋势,赛迪顾问计算机产业研究中心咨询师邓道正认为,整体解决方案是一大重要方向。这一词汇再度被赛迪顾问计算机产业研究中心副总经理胡小鹏道出,用以指明商用PC电脑眼下的市场重点。显然,整体解决方案已经成为2008年最被办公设备厂商关注的名词,并落实成具体的市场行动。
所谓的“整体解决方案”指的是不仅提供产品的销售,还提供相关的技术服务、维修保养服务、使用培训服务、金融保险服务等系列服务,从而扩大销售并增值服务。以硬件作为载体,整体解决方案的价值更大程度地体现了厂商的创造性,从“产品”到“整体解决方案”已成为办公设备厂商走出产品同质化的重要举措。
在提供整体解决方案方面,服务中小企业成为竞争的焦点。日前,联想在内部整合了部分产品,为中小企业用户提供了包括服务器、台式机、打印机在内的全线产品。这些产品在面向中小企业用户时,由统一的中小企业部门负责推广和促销政策的制定。4月17日,惠普推出了其迄今为止范围最广的商用系列打印解决方案,包括基于网络新型打印工具在内超过25种,旨在协助中小型企业提升市场营销效率、提高生产效率并且更卓有成效地管理其打印环境。
“整体解决方案”的推出无疑可以制造产品差异,创造新的利润点,但也对IT服务商的能力提出了更高的要求。对此,联想表示,2008年商业用户对产品解决方案的需求增大,原本的单一购买被方案采购所取代,IT集成商必须有很强的设计和实施能力,才能满足用户综合性的IT需求。
“绿色”办公方兴未艾
2008年,节能降耗已不仅是大众耳熟能详的词汇,各项促进节能减排的政策出台和企业各项技术的推进正在将这项工作向实质化推进,办公设备领域也不例外。2007年6月国务院出台的《节能减排综合性工作方案》中,要求认真落实《节能产品政府采购实施意见》,尤其是计算机、打印机等办公设备采购,对高效节能产品由“同等优先采购”改为“强制性采购”。此举为办公设备朝着绿色方向的实质性进展,建立了良好的政策环境。2007年11月27日,《节能降耗电子信息技术、产品与应用方案推荐目录》发布,鼓励和引导企业向着节能降耗的方向发展,推动节能降耗技术在更大范围内使用。
2008年,各种办公设备的趋势和特征都体现出了节能降耗的方向。其中,商用PC的每个零部件,从CPU(中央处理器)到主板,无一不在节能。英特尔表示,未来要用10年的努力将其处理器功耗降低10倍,AMD也宣布要解决让企业主头疼的耗电问题,并不断推动桌面节能处理器的工作。富士康日前推出了全球首款采用先进节能技术的“绿能”主板,在一般情况下,可减少大约68%的耗电。借助于各个零部件厂商在节能上的技术推进,电脑厂商在此基础上将节能更推进了一步。惠普新发布的商用台式机的能源转换效率可达80%以上,比常规产品的电源效率提升了10%至15%。戴尔公司则表示到2010年将笔记本电脑和台式机产品的能耗降低25%。
2008年打印机呈现一体化、小型化和网络化特征,这恰恰也是节能降耗的最好体现。一体化、小型化是为了节约办公室空间以及相应的耗电、耗材,而网络化正在将无纸化办公从概念变为现实。此外,各个品牌的打印机都在致力于省电和省墨模式技术的改进,打印机产品的“0秒预热”技术、省电模式设计,正不断降低打印机的耗电量。以惠普LaserJet1020型激光打印机为例,每年比同类产品减少70度的耗电,国内入门级黑白激光打印机市场一年的出货量约为160万台,如果每台都能省70度电,一年节电就超过1亿度。