上个世纪六七十年代,国产手表在人们心里有着特殊的分量。然而,随着廉价电子表和石英表的出现,国产手表在大规模普及之后,却悄悄地从人们手腕上消失了。很多人不再戴手表的原因很简单:看时间可以用手机嘛!
记者走访发现,不少国产老手表厂都陷入了困境,要么被兼并重组,要么破产倒闭,经营状况并不太好。然而,年轻的深圳飞亚达股份有限公司却业绩喜人,2007年主营业务收入为8亿元,较2005年增长136%。
飞亚达异军突起的奥秘何在?飞亚达公司总经理徐东升说:“手表市场的大环境在变,手表的计时功能开始退化,手表更多是为了表现个性和时尚。我们手表生产厂商也得积极应变。只有和市场同步,与‘时’俱进,才能取得新的发展。”
不断调整 找准定位谋发展
1987年深圳飞亚达手表厂成立时,还只是一个注册资金为186万元的小厂,全厂才9个人。现在,飞亚达已成为一家手表业上市公司,集手表研发、设计、制造、销售为一体,拥有“飞亚达”著名品牌和“亨吉利”商业品牌,营销网络覆盖全国。飞亚达取“飞出亚洲,通达全球”之意,目前这一寓意已经初见成效,在马来西亚、越南等国,飞亚达手表受到市场的广泛欢迎。
“飞亚达刚成立时,正是改革开放初期。国外名表尚未大举进入,主要是国产表之间的竞争。当时,人们的购买需求刚释放出来,购买力十分旺盛,红火的销售状况鼓足了大家的干劲。成立后第一年,飞亚达的营业利润就达到了390万元。”徐东升说。
在品尝了早期快速发展的甜蜜后,飞亚达开始走上探索之路。徐东升说:“成立初期,飞亚达定位于中高档手表的生产。到了90年代中期,广大消费者对飞亚达品牌耳熟能详之后,飞亚达有点盲目乐观,开始探索多元化经营。但是事实证明,多元化经营是飞亚达走过的一条弯路。从1997年开始,飞亚达的主营业务收入开始逐年下降。从1997年的3.68亿元跌至2002年的2.06亿元,总利润也从盈利8900万元跌到亏损7500万元。正是这段弯路让飞亚达更加成熟了。飞亚达的市场是专业化还是多元化,通过这段探索找到了答案。”
“经营状况的下滑,除了多元化策略的影响之外,也和当时市场环境的变化有关。”徐东升说,“国外名表品牌特别是瑞士品牌的大举进入,再加上大量涌现的低成本电子表,国内手表市场遇到了巨大的冲击。在高端手表市场,国外品牌至今还占据主导地位。国产手表只占到整个零售额的三分之一。与国外品牌比,我们的手表在表芯制造、审美、品质和品位上还有差距,这也正是我们需要向国外品牌学习的地方。”
从2003年起,飞亚达开始进入了新的发展阶段。首先是出巨资和零点调查公司合作,进行了一次大规模、基础性的顾客调研,对公司的品牌战略进行自省。“通过调查,我们摸清了顾客的需求,及时调整了战略发展方向,培育核心专长。对产品结构也重新进行了定位和调整。”徐东升说,调整了定位以后,飞亚达退出多元化经营,加大了针对目标顾客群体的营销推广,并配合新的定位,逐步调整了广告投入,在产品设计流程上也进行了重新梳理,让设计随市场走。
市场最能说明一切,当年飞亚达公司就扭亏为盈,实现利润570万元,主营业务收入从2003年开始止住了下滑趋势,开始缓步上升。
徐东升说:“目前手表市场竞争更加激列。飞亚达要在竞争中生存,要提升品牌,扩大销售渠道,不断创新,创新才是飞亚达腾飞的动力。”
提升品牌 抢占中高端市场
随着人们收入的提高,国内手表的低端市场已趋于饱和,手机的普及让很多只需要手表计时功能的人开始摒弃手表,高端市场日渐成为未来手表行业的一个主要发展方向。徐东升说,“如今钟表业低端市场的销售额远远低于中高端市场。飞亚达要在中高端市场上有所作为,品牌的价值显得尤为突出。”
徐东升说:“为手表注入文化、艺术和人文内涵的形象化元素,是增加手表附加值的重要手段。近年来,飞亚达对一线员工持续灌输品牌,提升意识,同时大力改善终端形象,要求人人会讲品牌故事。”
品牌战略让飞亚达尝到了甜头:1995年8月在第50届世界统计大会上,飞亚达被授予“中国钟表之王”桂冠。2002年9月,飞亚达表荣获“中国名牌产品”称号。1995年至2005 年,飞亚达手表连续10年荣获国家统计局中国行业企业发布中心颁发的“全国市场同类产品销量第一”的统计信息认证证明。
为了扩大品牌影响力,飞亚达除了在全国设立专卖店外,还成立了专业的世界名表经销和服务的连锁集团———深圳市亨吉利世界名表中心有限公司。徐东升说:“虽然亨吉利世界名表中心也销售其它品牌的手表,但是这与飞亚达的品牌并不冲突。利用亨吉利世界名表中心掌握的终端优势,能提升飞亚达自己的品牌,并成为飞亚达学习进口品牌的重要平台。”
目前亨吉利已经在20多个省区市建立了98家名表连锁网络,营业收入快速增长。徐东升说:“将亨吉利分店开到100家的目标很快就要实现了。有了品牌建设和亨吉利这两条腿,飞亚达的经营有了明显好转。近3年来,飞亚达的利润增长率每年超过100%,原计划2010年销售额达到10亿元,在2008年就能提前实现。”
技术创新 保证产品美誉度
2003年,中国首次载人航天飞船“神舟五号”成功返航,中国首位航天员杨利伟佩戴的“飞亚达航天表”成为“中国第一只航天表”。由此,飞亚达成功跻身世界三大航天表品牌之列,并打破了航天表生产技术被外国垄断的历史。此前,只有欧米茄和富利斯能够生产此类手表。
徐东升自豪地说,“航天表必须承受瞬时加速度高达9G的震动环境,在太空强辐射和高磁场环境下保持计时精度,必须经过严格的测试。此前,国家相关部门对一些知名品牌的手表做过破坏性试验,最后他们找到了飞亚达。飞亚达航天表能伴随着‘神舟五号’载人航天飞船上天,是对飞亚达手表质量的高度认可。”
“通过广告扩大知名度是有限的,真正决定品牌价值的还是产品的质量。‘飞亚达航天表’就是飞亚达美誉度的一个证明。”徐东升说。
在手表这个高精度、高技术的行业,技术更成为立足于市场的基点。徐东升说:“2003年飞亚达共申请外观专利和实用型专利17项,并有3项设计作品入选被称为国际设计界‘奥斯卡大赛’的国际IF设计比赛,这也是中国的设计作品第一次入选该比赛。目前飞亚达已有相关专利100多项,并积极参与了行业内19个国际标准和4个国内标准的制定与修改。”
“在计时技术研究方面,我们与哈尔滨工业大学以及国内计时设备制造商展开卓有成效的合作,为我国机芯研发、设计与制造领域的发展,做出行业龙头企业应有的积极推动作用;在材料技术研究方面,与华南理工大学机械工程学院联合建立了飞亚达—华工大材料技术联合实验室,共同开展材料方面的研究;在工业设计方面,通过与清华大学美术学院的联合,共同创立‘飞亚达杯手表设计大赛’,至今已成功举行3届。飞亚达以设计大赛为平台,为中国工业设计界培养了一批优秀设计人才。”