在亨得利北京王府井店,劳力士、江诗丹顿等国外手表品牌的广告牌十分引人注目,国产手表品牌则显得有点冷落。据销售人员介绍:“在中端市场,国产品牌手表卖得比较好,但是一些万元以上的表,基本上还是以瑞士品牌为主。”记者走访发现,目前在钟表市场上,瑞士品牌占据了高端市场,在低成本的石英表和电子表的冲击下,一些老国产手表品牌的处境较为艰难。
面对国际品牌的竞争,国产手表的出路在哪里?带着这个疑问,记者采访了中国钟表协会理事长孟可人。
孟可人认为,国产手表与国外手表最大的差距就在于品牌。“品牌是一个很抽象的概念。建立品牌不是一句简单的口号。品牌的形成需要时间,促成品牌的元素也很多。手表仅靠几个广告可能会取得一时的市场效果,但绝对形成不了品牌!”
如何提升国产手表的品牌影响力?孟可人说:“首先手表是一种有着深厚文化底蕴的产品,打造品牌就必须对此进行深入挖掘。”蕴含在手表里的文化,对设计人员的艺术修养、文学修养提出了很高的要求。然而,目前很多厂商的设计队伍缺乏的就是文化底蕴。在向欧美企业学习中,只注重外观的模仿而没有抓住真正的内涵,重形而不重意。为了占领市场,迎合消费者的需求,中国手表业欧化的现象比较严重。“中国有着5000年悠久的文化,能不能在手表的设计上加入中国元素呢?这并不是简单的做一些龙凤图案的装饰,而是要体现出民族文化的真正魅力。只有民族的,才能是世界的。”孟可人说,“手表品牌的打造过程就像一场接力赛,可能需要几代人的努力。第一棒打好基础,第二棒再接再厉,只有经历这样一个长期的沉淀和积累,才能形成自己的风格,树立企业的品牌。”
其次,要打响自己的品牌就得不断创新,并严格以市场为导向。孟可人说:“在这一点上,国产手表的创新要学习西方品牌。首先要做的就是市场调研,定位本品牌的消费群体。不同国家的消费者需求肯定不一样。中国有13亿人口,要想树立起适合国内市场的手表品牌,就应先深入调查低中高端市场的消费者需要什么样的产品,然后将需求信息报告反馈给设计师,让设计师根据要求来设计。”
良好的品牌离不开完善的售后服务体系,对于构造精密、技术含量较高的手表,这一点显得尤为重要。很多国外手表品牌厂商在国内设店,首先考虑的就是维修问题。孟可人说:“国产手表要加强售后服务体系的建设,否则就很难与国际品牌竞争,走向国际化更无从谈起。”
孟可人强调在市场经济条件下,要有序竞争,各企业之间分工协作,构建完整的产业链条。“与其他企业分享利润,在经济全球化的今天,已经成为必然趋势。”