新加坡以整洁美丽和草茂花盛闻名于世。隶属于新加坡贸工部的旅游局承担着推动旅游业发展的职责。为了使新加坡成为商务和休闲旅游胜地，促进经济增长，新加坡旅游局在海外设立了20多个办事处，并将中国和印度等国确定为高增长市场，重点开拓。2007年中国赴新加坡旅游人数达110万人次，比上一年增长6.1％。

  京城一家俱乐部的地面上，画着一个个巨大的方格。每个方格中都绘有花园城市新加坡的美景美食：圣淘沙、鱼尾狮、牛车水；乌节路、植物园、夜间动物园；黑椒螃蟹、肉骨茶、沙爹……宾客站在方格中回答出相应的问题，就可得到小小的奖励。新加坡旅游局以这一独特的方式，揭示出对华旅游促销主题————“非常家庭，非常新加坡”。

  “我们希望让中国的游客知道，和家人来新加坡旅游，是最舒适、尽兴和安心的。”今年5月1日刚上任的新加坡旅游局大中华区署长许文威对记者说。

  拥有400万人口的新加坡，去年接待国外游客1000多万人次，旅游业年收入达90多亿美元。新加坡旅游业的兴旺发达，固然得益于其独特的地理位置、多元的人文风貌、良好的经济环境、稳定的社会秩序及优越的亲商环境，同时也与新加坡旅游局卓有成效的旅游促销密切相关。如今，新加坡在继续做好传统的观光游、购物美食旅游、商务旅游等项目外，还根据市场需求，大力发展医药保健服务与教育服务等新项目。

  许文威署长在新加坡旅游业工作多年，前些年主要负责商务、会展和奖励旅游业务以及医药保健服务业务，所参与的“新加坡商务旅游专家计划”和以医疗健康、康复与休养为主题的“医疗旅游服务”，为新加坡旅游业增加了新的吸引力。他对记者说，出任新职务后，他在中国市场的工作重点主要有三个方向，“一是面向家庭，二是面向收入较高的消费群体，三是继续推进商务旅游和教育旅游。”

  2008年，中国的假期有了新调整，减少了长假而增加了短假。许文威署长介绍说，根据这一变化，新加坡旅游局在经过市场分析之后，决定利用新加坡环境安全和离中国不远的优势，推出了“非常家庭”这个品牌，以此吸引中国游客，特别是在周末。“一年有52个周末，我们设计了不同的旅游内容，让游客在每个周末都能有不同的体验。”此外，旅游局还在距新加坡较近的广州推出了“非常周末”旅游概念，今后将逐渐向北京、上海这些大城市推广。“大城市的人休闲时间非常少，许多人只有利用周末和短假期外出旅游，周五出门周一回来，而去新加坡正适合这样的旅游方式。我们的签证办理也很方便，一般两三天就可以办下来。”

  中国正在推行的员工带薪年假制，也让新加坡旅游局看到了新的机会。许文威署长认为，中国有很多人利用带薪年假带着全家出门旅游，特别是在七八月份学生放暑假的时候，“这正是我们推广夏季旅游的重点时期。对于新加坡来说，每一个来自中国的家庭游客，都是我们的‘非常家庭’。”在这段时间，旅游局还精心准备了游学套餐，让来自中国的学子们在领略异国风情的同时，游历新加坡国立大学、南洋理工大学等多所亚洲著名的学府，亲身了解学校的教学设施、课程设置和生活环境。多年来，游学旅游都是新加坡旅游的重要组成部分，为新加坡的各类学校吸引了不少海外生源。

  对于赴新旅游的女性来说，她们也能受到“非常”关照，这就是购物。今年已是新加坡举办热卖会的第十五年，每一届热卖会都有新亮点。记者从新加坡旅游局了解到，今年热卖会期间，新加坡各大商场的折扣将低到5折，而且还将对海外游客推出定向优惠活动，游客可以尽情参与和热卖会相关的各类主题购物、午夜购物等活动，新加坡本国人则不能享受这样的待遇。

  许文威署长还特地向计划到新加坡的男性旅游者推荐了一个新的项目，这就是将于今年9月在新举办的世界首次F1夜间赛。“这是亚洲第一条F1街道赛道，也是世界最美的F1赛道。赛道全长5.067公里，环绕整个新加坡滨海中心，途经新加坡著名地标建筑及名胜风景。游客们不仅可以在璀璨夜景中一起为惊险的赛事摇旗呐喊，更可以在比赛之余，沿着赛道一路畅游新加坡的迷人风光。”

  让更多的游客了解新加坡的“非常”之道，从而到此一游，这是新加坡旅游局的重要职责。许文威署长介绍说，在这方面，新加坡旅游局除了借助电视、户外广告、网络、广播等媒体进行宣传外，还常常组织本国旅游从业者开展专业化的巡展活动。“例如，在商务旅游方面，我们便与中国的EMBA学校进行过接触，向企业高层领导介绍新加坡的有关规定，比如说，如果他们想带员工做奖励旅游或是到新加坡开会，我们会提供什么支持。为满足中国消费水平较高群体的需求，我们也会在俱乐部、会所举办一些活动，向他们介绍情况。”在许文威看来，旅游促销的专业要求很高，只有有的放矢，才能事半功倍。  

  记者分析：读万卷书，行万里路，这是中国古人所向往的积累知识和丰富阅历的途径。旅游可以开阔人们的眼界，促进不同的文化交流。如今，人们外出的选择越来越多，旅游点只有全方位满足他们的需求，才能使事业兴旺发达。新加坡将多元的文化、安全的环境、丰富的自然景观、便利的现代设施、方便的签证措施和特色美食整合为一体，大力促进旅游业发展的做法值得借鉴。