5月23日上午，第43棒火炬手郑杰，手擎奥运火炬，在两旁拉拉队的欢呼加油中跑完了200米火炬传递路程。

  郑杰是全国人大代表、中国移动上海公司党委书记、董事长、总经理，在他的领导下，上海移动一方面认真准备着火炬传递的通讯保障，另一方面全力组织着公司对地震灾区的救助工作。

  为了保障奥运火炬在上海传递期间的通讯畅通，上海移动在火炬传递沿线调集了14辆应急通讯车，加强应急保障、网络监控和故障管理，还完成了核心网、无线网、数据网、传输网、WLAN、配套电源设备隐患排查、业务测试及板卡级、设备级和网络级倒换等共102次应急演练；完成与网通、铁通三方应急处置的演练，就信息安全监控、信息传报与各运营商之间建立了快速保障处理绿色通道；与客户服务中心建立了快速投诉绿色通道，确保用户投诉快速响应。此外，在火炬传递期间，上海移动在5月22日零点至24日24点对全网进行封网；对重点小区的话务指标、所属BSC、端局的话务负荷进行实时监控，根据话务情况应急调整信道配置、切换门限等小区参数；实行交换、无线、传输、数据等全专业的7×24工作保障机制，安排专人、专车进行现场保障，确保了通讯在传递期间畅通无阻；同时，上海移动积极响应“科技奥运”，利用上海是中国移动视频基地的优势，为手机视频提供平台和技术的支撑，让人们能够随时随地的观看奥运赛事。

  郑杰表示，汶川大地震发生后，上海移动在第一时间就做出响应，谱写了与生命守望相助的赞歌。在12日晚，上海移动就与网通、电信、联通、铁通、卫通5大运营商签署了“网间应急通道”协议，配合联通、网通启用最高级别应急通讯通道，保证上海与四川之间的通信通道畅通，同时，启动了通信应急预案，进行24小时人力储备、网络配置等工作，为保证四川地震灾区通信畅通保驾护航。在13日，上海移动联手解放日报于第一时间推出汶川灾情特刊《关注》，向上海移动客户免费发送灾情信息。由15名通信技术服务人员组成的应急抢修队伍在14日组成，随时准备奔赴一线救灾。到15日上海移动筹集善款超过100万元。16日推出了系列救灾举措，特地开设最新的赈灾队伍移动服务热线；设立移动通信情系灾民服务点，公司志愿者服务队在上海火车站、长途汽车站、建筑工地、高校等区域为川籍客户提供免费IP电话通信服务；对上海赴灾区支援队伍人员在救灾期间所发生的移动通信费全免，并提供24小时畅通保障。

  除了为救灾设置系列服务举措之外，上海移动还积极捐款捐物，为灾区尽一份心力。18日上海移动就准备好第一批救灾物资，包括行军床200个、大衣200件、安全帽100顶等在内的通信设备、生活物资，19日发往甘肃兰州，20日又将100万捐款捐给上海慈善基金会。

  到目前为止，上海移动员工的捐款已超过250万元，上海移动公司还捐出价值200万元的通信设备，价值20万元的生活物资以及价值超过450万元的通信费用等。此外，上海移动用户通过红十字会短信的捐款到20日为止已达到458万元，捐款人数超过83万人次。在上海移动的医务室，自发献血的员工排起了长队。

  郑杰表示，为了迎接奥运，为了援助灾区，上海移动将继续尽自己最大的力量，快速反应、快速行动，为奥运成功举办、为灾区的救援以及今后的重建贡献自己的力量。   文／本报记者 李治国