本报讯 记者江帆报道:四川汶川地震发生后,中国保监会要求保险业根据重大突发事件应急预案的要求,全力以赴投入抗震救灾和保险理赔工作。
因地震造成交通及通信中断,报案及理赔工作遇到极大困难。各保险公司都建立了快速理赔通道,设立临时报案点,简化理赔程序,并通过后援中心查清灾区客户资料,主动联系客户,做好赔付工作。
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