大家谈

  陈德明，北京渔阳联合出租汽车公司驾驶员、“的士之星”。  

  奥运会在咱们北京举办，这是国人的梦想，我们“的哥”能为奥运做些什么？一句话，奥运需要我们做什么，我们就做什么！虽然没法像刘翔那样去赛场上拼搏，但是我参与，我奉献，我遵守交通法规，减少事故，学好英语，为乘客提供一个舒适的乘车环境，这就是为奥运尽心了。现在，北京有12万辆出租车，被评为“的士之星”的只有1000来辆。我们“的士之星”更要成为服务奥运的典范。

  比如，关心残疾朋友就是我们服务奥运的一种形式。前些天，我跟同为“的士之星”的贾燕生师傅一同带一位残疾的香港朋友去看“鸟巢”。这位香港朋友来京3年多了，一直不大出门。因为下肢没有知觉，一百六七十斤重的身躯，上车需要人抱，所以很难打出租车。一次偶然的机会我拉了他，了解了他的困难，回去跟贾燕生师傅商量，联系了公司里5辆出租车为他服务，从此解决了他的出行难题。现在，这位朋友每次见到我们都掉眼泪，说：“你们总是在感动我。回到香港，我一定要跟大家讲讲北京‘的哥’是怎样带我去看奥运场馆的。”

  在我们这个行业，服务奥运的氛围很浓。我们公司就有专门的奥运办公室，还成立了党员车队、爱心车队、英语车队、文体车队。等到奥运会举办的时候，我跟贾燕生师傅都会有专门的车证到场馆去，保障奥运的用车需求。通过为“好运北京”赛事服务，我们已经进行了一次演练。不久前“好运北京”棒球赛的时候，我载了一位天津运动员，他问我：“师傅您一天就拉了我一个，不会亏本吗？”我告诉他，为奥运服务，这是应该的。晚上加个班，多拉几个乘客就赚回来了。

  奥运越来越临近，我们的压力挺大，感觉要学的东西还很多。比如，明天开始，我们要参加抢救、包扎方面的培训，因为奥运会时要是碰上观众生病，我们多少得具备一些急救知识啊！还好，作为“爱心车队”的成员，这么多年来，我参加过敬老院义务服务、非典期间义务接送白衣天使、高考期间免费接送考生等许多公益活动，连给敬老院的老太太理发的手艺都娴熟了。所以对待压力，还能够保持比较平和的心态。

  通过开出租，我也能深深感到社会各界对奥运的关心和支持。比如，北京新奥翻译中心就是我们的坚强后盾。现在，我们的车上安装了三方同声翻译系统，翻译中心为我们提供了十多种语言的翻译。一次，贾燕生师傅拉了一位德国客人从机场回来，他听不懂德语，就打开了翻译器，通过翻译中心与客人对话，还让翻译中心问客人明天还需不需要用车。德国客人像回到家乡一样高兴，竖起大拇指，连说：“北京的士服务真好，明天我还要用你们的车。”

     （本报记者 郑 杨整理）