近年来，浙江省级机关的后勤服务，依靠机制创新、自我发展，取得了可喜的成绩。

  2007年，浙江省级机关后勤服务经营业绩在连续三年翻三番的基础上，实现利税5亿多元，其中利润3.44亿元，业绩居全国同行首位，在省政府直属单位目标责任考核中连续四年夺冠。

  浙江省政府副秘书长、省级机关事务管理局局长胡本亮说，省级机关后勤服务改革是在全国后勤管理改革的大环境下进行的，也是针对浙江省级机关后勤领域面临的特殊情况进行的。

  2004年初的审计报告显示，浙江省级机关事务管理局下属的17个经营单位，有13个亏损，子公司共负债19亿元，平均负债率87.9％，一年仅银行利息就要支付7900多万元。在浙江省政府对直属单位的工作目标责任制考核中，省级机关事务管理局得到的评价是服务意识不强、服务质量不高、内部管理不严。

  出路何在？惟有改革。

  机关后勤系统亏损的症结在于体制和理念。多年来“反正有财政兜底”、“不怕亏”的思维导致后勤经营单位的机制僵化，有岗位无责任目标，干好干坏一个样。而所有的症结都集中反映在一个问题上，就是分配制度、用人制度改革不深入、不彻底。

  省级机关事务管理局领导班子果断出手，通过依法、依规挂牌转让和工商注销等手段，在一年多时间里清理整顿了27个子公司。通过清理问题公司，转让一些不良项目，追讨巨额债务等，在短期内回笼了大量资金，基本归还了银行贷款，化解了财务风险。 

  同时，出台了公开透明的分配激励机制，实行效益、业绩与分配挂钩的机制。经济目标责任制考核五个方面内容：利润总额增长率、净资产增长率、全员劳动生产率、净资产利润率、职工收入增长率。2004年3月改革创新机制后，当年经营单位全部扭亏转盈，实现利润4865万元。

  “要实现日赚百万元，除了要不断地创新机制，还要科学管理，实现国有资产保值增值、经营者和职工收入增加、机关干部受益的局面。”胡本亮说。

  科学管理就是效率和效益。从2004年3月开始，浙江省级机关事务管理局先后建立健全了局领导班子、干部人事、财务管理和廉政建设四大类、60多个规章制度，基本涵盖全局工作各个方面。“给想干事的人机会，给能干事的人舞台，给干成事的人激励，让不能干事的人下台。”管理局实行多种灵活的用人机制，提拔使用86名处级以上干部，对不胜任现职的直属单位8位主要领导干部进行了调整。

  管理局下属的之江饭店，是浙江省规模最大的四星级饭店，连续亏损7年，2004年第一季度就亏损近100万元。4月份，管理局调整了饭店的领导班子。新班子随即对饭店进行大改革，光是内部挖潜和节约，就提出几十条措施。比如，将饭店总台装饰灯的灯泡由原来的每只100瓦换成了30瓦等。会议接待是之江饭店的主要业务，原来接会议，工作人员往往提前半小时就把所有的灯打开了，现在全部亮灯要推迟到开会前5分钟。陆续实施的锅炉改造等节支措施便节省开支近百万元。到2004年底，之江饭店扭亏为盈，实现利润400多万元。2007年，饭店利润增至2050万元。

  正是从这样的改变中得到启示，管理局还在行政中心节能上做文章。省人民大会堂的部分门窗和幕墙玻璃喷涂上一种玻璃隔热喷膜，此举可以降低耗电量20％至30％。在省行政中心大院内广泛使用节能灯，对大院中央空调水泵安装智能节能变频系统，实行集中联片供热，每年节电70万千瓦时，节约经费90万元。

  经营单位效益大增，成为改善机关服务的支撑保障。近年来，浙江省高水平建设和完善了省行政中心办公区域，新增绿地2万多平方米，建成了四季常绿的花园式行政中心。中心食堂的餐位也扩大了近1倍，增加到1070个。在此基础上，浙江省级机关事务管理局将力争实现2007年至2009年3年利润总额达到8亿元以上的规划目标，经济发展和保障服务水平再上一个新台阶。