据悉，近年来我国快递服务业呈现新的发展格局，快递服务业表现出较强的活力，市场前景甚为广阔。

  这几年，我国快递服务业经营主体不断增加，服务范围进一步拓展，企业数量、市场规模、技术水平、从业人员等方面迅速发展，如中国邮政组建了航空集散网，在200多个城市开办了“当日递”、“次晨达”业务；民营快递法人企业增加到2000多家，服务范围由同城向省际拓展；同时，美国联邦快递、德国敦豪等国外快递企业进入我国市场，搭建快递服务网络。据统计，截至2006年底，全国从事快递服务的法人企业已经达到2422家，从业人员达到22万多人，年业务收入增长速度达到25％。实践证明，快递服务业在满足多元化寄递需求、加速商品流通、创造就业机会的同时，在调整产业结构、改善投资环境、提高产业竞争力等方面还发挥着重要作用。

  有关专家认为，随着经济全球化进程的加快，国际商务活动日益频繁，快递服务市场规模将迅速扩大，高质量、高附加值的快递服务将成为竞争焦点，竞争领域也由国际业务向国内业务拓展，由大城市及东部经济发达地区向中小城市和中西部城市扩张。现在，跨国快递公司在我国国际快递业务市场已取得优势地位，正加紧进入国内异地、区域和同城快递市场，他们将利用自身的资源优势，与我们的快递企业在国内异地、区域和同城快递市场展开竞争。对此，我们要加快快递服务业发展步伐，充分发挥邮政业在发展经济、服务社会和安置就业等方面的积极作用，优化邮政业发展环境，促使快递服务形成平等、公平、规范和有序的竞争局面，切实提升快递服务业竞争能力，规范市场经营秩序，扩大快递企业规模，使快递服务业质量明显改善，网络型快递企业基本达到行业标准，促进快递服务业又好又快发展。

  《邮政业“十一五”规划》提出，到2010年，快递服务业收入达到730亿元人民币，年均增长25％；同时要培育数个规模较大、具有国际竞争能力的我国大型快递企业，抓住有利时机，积极拓展海外市场。应该说，任务是相当艰巨的。促进快递服务业又好又快发展，首先要改善快递服务业发展环境，把快递服务业发展作为快递监管工作的核心，采取有力措施，为快递服务业发展创造良好环境，推动快递企业实现又好又快发展。其次要大力支持快递企业通过自我发展、兼并与联合，迅速扩大企业规模，拓展经营范围，增强竞争实力。第三要积极扶持中小快递企业加快发展，发挥其在自主创业、吸纳就业等方面的优势。第四要通过积极利用外资，引进国外先进管理经验和先进技术，促进快递服务水平提高。

  此外，还要加强行业监督管理，维护市场秩序，建立合理的理赔制度，建立行业自律制度。一方面要推进依法行政，进一步完善行政许可程序，提高工作效率和办事水平，强化廉洁自律，接受社会监督。另一方面要完善快递邮件丢失损毁赔偿办法，建立合理赔偿制度，维护消费者合法权益，保证快递服务的社会信誉。