本报长春3月15日电 记者李己平、通讯员黄金生报道:吉林省在“3·15”国际消费者权益日系列活动中,突出“消费与责任”主题,全方位保护消费者的合法权益。
今天,位于长春市红旗街的百脑汇电脑商厦门前热闹非凡,吉林省“3·15”大会在这里举行。吉林省工商局、消协、卫生厅、建设厅等10家职能部门、10家行业协会、10家检测机构,在现场设立咨询台,发放宣传资料,接受消费者的投诉,解答法律维权方面的问题。省消协印发的10大消费警示宣传单,成为最受欢迎的宣传品。现场设立的诚信企业和重信誉产品柜台吸引了消费者的注意,这些产品成为消费者争相购买的热门货。
吉林省工商局局长在纪念大会上公布,一年来吉林省工商部门共受理消费者投诉举报20400件,为消费者挽回经济损失近千万元;通过问卷、网络等多种形式,开展对物业、医疗等13个行业消费满意度调查,推动服务业提高服务产品质量;针对消费者投诉的热点、难点问题开展消费体察和比较试验,发布消费提示、警示586条。此外吉林省消协还在大型企业中建立20家直属联络站,和解各类投诉近3000件。
3月以来,吉林省组织的保护消费者权益系列活动深入开展,“红盾护农、送法下乡”活动深入农村乡镇大集。3月10日,吉林省工商局、省消协召开新闻通报会,公布维权案例,宣传“消费与责任”主题内涵,介绍“3·15”活动安排;3月14日,吉林省工商局、省消协制作的“3·15”电视专题节目在省电视台播出,节目展示了工商、消协打假维权的成果。