本报讯 戴尔公司宣布推出一套全球统一的、以客户为主导的全新服务支持模式戴尔ProSupport专业技术支持，它支持全线戴尔商用产品和解决方案。该项服务打破传统，将原有十多项服务内容精选为两个拥有若干灵活选项的定制组合，提供支持服务与预先管理。从此，戴尔客户将首次能够根据企业自身规模、对服务的要求以及IT技术水平等情况选择最适合的服务内容，不用为不需要的多余服务项目支付额外费用。