近年来,南方航空公司新疆分公司积极转变经营思路,随着一系列改革措施的落实,使更多的旅客得到了实惠,公司也获得了丰厚回报。2007年飞行突破10万小时,旅客运输量突破400万人次,主营业务收入突破41亿元。南航新疆分公司始终坚持从关注每一位旅客、每一个航班做起,把安全飞行和优质服务作为实现发展的双翼。
要想保障飞行安全,就要“像珍爱自己的生命一样抓好安全运行工作”,南航新疆分公司一直是这样要求员工的。去年,公司在航空运输生产量和航班架次飞行量均创历史新高的情况下,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,克服了快速增长的运输生产任务和安全管理之间的不协调等困难,同时创造了新的安全纪录。
要想提高服务质量,就要“像珍爱自己的眼睛一样抓服务保障工作”!南航新疆分公司对服务工作有着更深刻的理解和更高的标准。2007年,公司积极履行“南方航空,您的空中之家”的庄重承诺,提供优质服务,赢得了旅客的赞扬。
2007年12月31日,南航新疆分公司再次刷新我国民航运输飞行安全的最高纪录,实现53年安全飞行。根据南航总部推进战略转型的要求,南航新疆分公司明确“做大西线、做强支线、做稳东线”的经营战略,以乌鲁木齐为中心连接国际通航点17个,实现与周边国家全面通航。公司去年国内航班架次占有率达61.4%,旅客运输量增长15%;每周国际航班达30班,国际航班旅客运输量保持了40%以上的增长态势。
今年,随着南方航空公司“品牌服务年”的启动,公司将继续坚持安全第一,以创新管理机制和制度建设为龙头,以“网络发达”和“服务优质”提升核心竞争力,实现以乌鲁木齐为中转核心网络运营模式的转变,构建“东联西出”新空中丝绸之路。